Q. 社員を招待しようとすると「権限がありません」というエラーが表示されます
A. Admin設定のご確認をお願いいたします。
推測される原因として、「認証メールアドレス」と「利用状況」のセクションに対してのAdminグループ権限が不足していることが考えられます。
「社員の招待」を行う権限を付与する際には、Adminグループの権限の編集画面にて、以下の設定を行っていただく必要がございます。
1.「会社」タブ＞「adminの設定」＞「グループ」より、「社員の招待」を行わせたい権限グループの編集画面にて、「社員の操作」＞「登録」にチェックを付けて保存します。
2.「会社」タブ ＞ Adminの設定＞「社員情報の権限」より、「社員の招待」を行わせたい権限グループのアカウント＞基本情報 について、「セクション：編集可」を選択し保存のうえ、「認証メールアドレス」「利用状況」の２つのフィールドを「閲覧＋編集可」に設定します。
※Admin権限の設定方法は＜こちら＞をご確認ください。
解決しない場合
上記にて解決しない場合は、お問い合わせフォームより以下の内容を添えてお問い合わせください。
- 発生日時
- 「社員の招待」の操作ができない該当者の社員コード
- 該当者に設定されているAdminグループ名