Q.ホーム画面の「メンバー」が表示されません
A.ホーム画面上に 「メンバー」一覧が表示されない場合、 以下3つのいずれかに当てはまっている可能性があります。
1.HRMOS CORE上で、該当社員が未配属である
2.HRMOS目標・評価で、現在日を含む評価期間が存在していない
3.同期が行われていない
上記のいずれかに当てはまる場合は、ホーム画面の「メンバー」は表示されません。
本記事では原因ごとの確認方法や解決方法をご説明します。
ホーム画面に表示されるメンバー一覧は、目標の更新状況、1on1の実施状況、個人コンディションサーベイの確認、及びそれぞれのモジュールへの遷移を行うため、HRMOS COREではなく、HRMOS目標・評価などのその他モジュールのデータに準じる仕様となっております。
ホーム画面に表示されるのは主務組織のメンバーのみで、兼務組織のメンバーは表示されません。
※組織長である場合は、1つ下の階層の組織長も表示されます。
詳細は＜こちら＞をご確認ください。
1.HRMOS CORE上で、該当社員が未配属である
現在日を含む最新の組織図上において、該当社員が組織に主務として配属されているか、ご確認ください。
例：該当社員が、「○名の社員が未配属です。詳細」をクリックすることで表示される、未配属社員一覧に含まれていないかを確認する 等
もし、組織へ主務として配属されていない場合は、該当社員を組織への配属のうえ、手動で従業員情報の更新をしていただくか、毎日AM3時頃の自動同期をお待ちいただき、「メンバー」が表示されるようになるかをご確認ください。
組織への配属方法の詳細は＜こちら＞の記事を、手動での従業員情報の更新や同期についての詳細は＜こちら＞の記事をご参照ください。
2.HRMOS目標・評価で、現在日を含む評価期間が存在していない
管理者権限をお持ちの方にて、HRMOS目標・評価＞管理画面＞評価期間の一覧より、現在日を含む評価期間が存在することをご確認ください。
もし、現在日を含む評価期間が存在しない場合は、現在日を含む評価期間を作成のうえ、手動で従業員情報の更新をしていただくか、毎日AM3時頃の自動同期をお待ちいただき、「メンバー」が表示されるようになるかをご確認ください。
評価期間の作成方法の詳細は＜こちら＞の記事を、手動での従業員情報の更新や同期についての詳細は＜こちら＞の記事をご参照ください。
3.同期が行われていない
上記1.2.いずれにも当てはまらない場合は、情報同期のタイミングにより、「メンバー」が表示されていない可能性があります。
手動で従業員情報の更新をしていただくか、毎日AM3時頃の自動同期をお待ちいただき、「メンバー」が表示されるようになるかをご確認ください。
手動での従業員情報の更新や同期についての詳細は＜こちら＞の記事をご参照ください。