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管理者／一部の権限グループ
概要
HRMOS COREの組織画面において、「部署の編集(※)」「社員の異動」「組織長の編集」のCSVインポートを実行した際に、入力内容によってはエラーが発生する場合がございます。
エラーメッセージごとに原因・解決のための確認ポイントをご案内します。
※「部署の編集」は最新世代の「組織改編を伴う人事異動」においてのみ可能な操作です。
部署の一括編集方法は＜こちら＞をご確認ください。
異動・配属の一括編集方法は＜こちら＞をご確認ください。
組織長の一括登録方法は＜こちら＞をご確認ください。
目次
・［フィールド名］：必須項目です
・［フィールド名］：重複しています
・［フィールド名］：使用できないヘッダー項目です
・［フィールド名］：ヘッダー行に含める必要があります
・［フィールド名］：［文字種類］以外の文字は入力できません
・［フィールド名］：［数字］文字以内で入力してください
・［フィールド名］：不正な値です
・［フィールド名］：入力できません
・［フィールド名］：日本以外の国がはいの場合、入力できません
・部署コード：存在しません
・ルート組織は一つだけ指定してください
・部署コード：ルート組織の部署コードには現在の部署コードを設定してください
・親部署-部署コード：親部署を指定してください
・親部署-部署コード：親部署が見つかりませんでした
・親部署-部署コード：組織構造が不正です
・階層：1以上で入力してください
・社員コード：在籍中の社員は存在しません
・主務・兼務：指定方法が間違っています
・役職：存在しません
・社員コード：部署のメンバーではありません
・部署コード：複数個所で指定されています
・主務・兼務：複数個所で指定されています
・区分（組織長/部下情報の権限保有者）：組織長が重複しています
・区分（組織長/部下情報の権限保有者）：組織長を編集する権限がありません
・区分（組織長/部下情報の権限保有者）：部下情報の権限保有者を編集する権限がありません
・不正なCSVです
・インポートできない形式のCSVファイルです。ヘルプサイトにて、CSVインポート時のエラー解消方法をご確認いただけます
・アップロードされたファイルの内容がCSVとして認識できませんでした。ファイルの内容を確認してください
［フィールド名］：必須項目です
■原因
必須入力項目に値の入力がない
■確認ポイント
［フィールド名］の列にデータを入力する
［フィールド名］：重複しています
■原因
・インポートしようとしているフィールドの値が、別のフィールドの値と重複している
（例）部署コードの場合
・アップロードしたファイルの1行目と3行目の［部署コード］が重複している
・他の世代の組織図において使用した部署コードと重複している
■確認ポイント
・ファイルに入力した社員コードが重複している場合は修正する
・廃止部署も含めて、他の世代の組織図において使用した部署コードと重複していないか
※廃止部署にて使用していた部署コードも重複エラーの対象となります。
［フィールド名］：使用できないヘッダー項目です
■原因
インポートできないヘッダー項目がテンプレートに含まれている
※組織図よりダウンロードした「部署情報」「配属情報」のファイルを編集してアップロードすると、起きやすいエラーです。
■確認ポイント
・インポートできないヘッダー項目を列ごと削除し、必要なヘッダー項目だけをファイルに残す
※インポートに必要なヘッダー項目は、組織図の「組織図の操作」＞「部署の編集（ファイル）」
「社員の異動（ファイル）」「組織長の編集（ファイル）」より、それぞれテンプレートを
ダウンロードして確認してください。
・インポートしようとしている情報とインポートファイルが合致しているか
（例）「部署の編集（ファイル）」に「社員の異動（ファイル）」のcsvファイルを
インポートしようとしている など
※対象のファイルアップロード画面より「テンプレート(.csv)のダウンロード」を行い、
テンプレートと比較してヘッダー項目を修正してください。
［フィールド名］：ヘッダー行に含める必要があります
■原因
インポート時に必要なヘッダー項目がテンプレートに含まれていない
■確認ポイント
・インポートしようとしている情報とインポートファイルが合致しているか
（例）「部署の編集（ファイル）」に「社員の異動（ファイル）」のcsvファイルを
インポートしようとしている など
※対象のファイルアップロード画面より「テンプレート(.csv)のダウンロード」を行い、
テンプレートと比較してヘッダー項目を修正してください。
［フィールド名］：［文字種類］以外の文字は入力できません
■原因
フィールドの入力規則とファイルの入力値が合致していない
■確認ポイント
・［文字種類］＝ カタカナ、英数字など
・［フィールド名］に［文字種類］に表示される文字以外が入力されていないか
（例）英数字指定のフィールドに漢字を入力している など
入力規則については＜HRMOS CORE 標準項目一覧.xlsx＞をダウンロードしてご確認ください。
［フィールド名］：［数字］文字以内で入力してください
■原因
フィールドの文字数制限オーバー ※文字数不足の場合もあり
■確認ポイント
［数字］に表示されている文字以内で入力する
［フィールド名］：不正な値です
■原因
フィールドの入力規則と、ファイルの入力値が合致していない
■確認ポイント
（例）メーリングリスト：メールアドレスの形式が間違っていないか
［フィールド名］：入力できません
■原因
部署情報の「編集」権限が付与されていない
■確認ポイント
部署情報の「編集」権限を付与する
権限の付与方法については、記事＜Admin（管理画面）の権限設定＞をご参照ください。
［フィールド名］：日本以外の国がはいの場合、入力できません
■原因
「個人情報_家族_住所 - 日本以外の国」セルに「はい」と入力されている
■確認ポイント
「日本以外の国」に在住の場合は、日本の住所入力項目を未記入にする
部署コード：存在しません
■原因
インポートしようとしている部署コードと合致する部署が、該当の組織図に登録されていない
■確認ポイント
・ファイルに入力した部署コードが誤りの場合は修正する
・部署は登録されているが、部署コードが未登録の可能性はないか
・そもそも部署が未登録の場合は、部署の新設を行う
・部署コードの冒頭が「0」の場合、Excelの仕様上、アップロード時に削除されます。
（例）「0001」で登録しても「1」になってしまう
＜こちら＞の手順でファイルを編集して、再度アップロードをお試しください。
ルート組織は一つだけ指定してください
■原因
「部署の編集（ファイル）」において、
・0階層（＝ルート組織）の組織に［部署コード］の入力がない
・0階層（＝ルート組織）の組織自体がアップロードしたファイルに含まれていない
・0階層の組織の［親部署-部署コード］が入力されている
・0階層の組織以外に［親部署-部署コード］がブランクになっている部署がある
■確認ポイント
・0階層の組織に［部署コード］が入力されているか
・0階層の組織がファイルに入力されているか
・0階層の組織の［親部署-部署コード］が入力されていないか
※0階層の組織には［親部署-部署コード］の入力は不要です。
・0階層以外の全ての部署に［親部署-部署コード］を入力
部署コード：ルート組織の部署コードには現在の部署コードを設定してください
■原因
「部署の編集（ファイル）」において、
・0階層（＝ルート組織）の組織の部署コードの入力がない
・0階層（＝ルート組織）の組織の部署コードに誤りがある
■確認ポイント
・0階層の組織の部署コードは入力されているか
・最新世代の「組織改編を伴う人事異動」にて0階層の組織の部署コードを確認し、
誤りの場合はファイルを修正する
親部署-部署コード：親部署を指定してください
■原因
「部署の編集（ファイル）」において、ファイルに［親部署-部署コード］の入力がない
■確認ポイント
0階層の組織以外には、［親部署-部署コード］の列に親部署の部署コードを入力する
※0階層の組織には［親部署-部署コード］の入力は不要です。
親部署-部署コード：親部署が見つかりませんでした
■原因
「部署の編集（ファイル）」において、
インポートしようとしている［親部署-部署コード］に誤りがあり、合致する部署がファイル上に存在しない
■確認ポイント
・ファイルに入力した［親部署-部署コード］を確認し、誤りの場合は修正する
・部署コード/社員コードは冒頭が「0」の場合、Excelの仕様上、アップロード時に削除されます。
（例）「0001」で登録しても「1」になってしまう。
＜こちら＞の手順でファイルを編集して、再度アップロードをお試しください。
親部署-部署コード：組織構造が不正です
■原因
「部署の編集（ファイル）」において、
0階層の部署に［親部署-部署コード］の入力があり、かつ、0階層以外で［親部署-部署コード］がブランクの部署がある
■確認ポイント
・0階層の組織に［親部署-部署コード］が入力されていないか
※0階層の組織には［親部署-部署コード］の入力は不要です。
・0階層以外の部署には、［親部署-部署コード］を入力する
階層：1以上で入力してください
■原因
「部署の編集（ファイル）」において、
0階層の部署に［親部署-部署コード］の入力があり、かつ、0階層以外で［親部署-部署コード］がブランクの部署がある
■確認ポイント
・0階層の組織に［親部署-部署コード］が入力されていないか
※0階層の組織には［親部署-部署コード］の入力は不要です。
・0階層以外の部署には、［親部署-部署コード］を入力する
※2〜5以上の数字で表示される場合も、確認ポイントは同様です。
社員コード：在籍中の社員は存在しません
■原因
「社員の異動（ファイル）」において、
・該当の組織図の基準日時点でインポートしようとしている社員コードと合致する社員が在籍していない
・インポートしようとしている社員コードと合致する社員がHRMOS COREに登録されていない
■確認ポイント
・ファイルに入力した社員コードが誤りの場合は修正する
・社員登録はされているが、社員コードが未登録の可能性はないか
・そもそもHRMOS COREに社員が未登録の場合は、新規社員登録を行う
・社員コードの冒頭が「0」の場合、Excelの仕様上、アップロード時に削除されます。
（例）「0001」で登録しても「1」になってしまう
＜こちら＞の手順でファイルを編集して、再度アップロードをお試しください。
主務・兼務：指定方法が間違っています
■原因
「社員の異動（ファイル）」において、［主務・兼務］のフィールドの指定方法が間違っている
■確認ポイント
［主務・兼務］のフィールドには、「主務」または「兼務」のいずれかのテキストを入力する
役職：存在しません
■原因
「社員の異動（ファイル）」において、
・インポートしようとしている［役職］の名称が間違っている
・［役職］のフィールドに、「役職」マスタに登録されていない名称を入力している
■確認ポイント
・「会社」タブ ＞「役職」にて、登録されている役職の名称を確認し、誤りの場合は修正する
・「役職」マスタに登録されていない場合、新たにマスタ登録をする
社員コード：部署のメンバーではありません
■原因
「組織長の編集（ファイル）」において、組織長に設定しようとしている社員が、該当の部署に配属されていない
■確認ポイント
組織長に設定する社員を、先に該当の部署に配属する
部署コード：複数個所で指定されています
■原因
・「社員の異動（ファイル）」において、同一社員を主務と兼務で同じ部署に配属している
・「社員の異動（ファイル）」において、同一社員を重複して同じ部署に配属させようとしている
■確認ポイント
・同一社員が主務と兼務で別の部署に配属するように修正する
・重複した行を削除する
主務・兼務：複数個所で指定されています
■原因
・「社員の異動（ファイル）」において、社員を複数の部署に主務として配属させようとしている
■確認ポイント
・主務の設定が1つの部署のみになるように修正する
区分（組織長/部下情報の権限保有者）：組織長が重複しています
■原因
・「組織長・部下情報の権限保有者の編集（ファイル）」において、同じ部署に複数の組織長を配属させようとしている
■確認ポイント
・組織長が1つの部署に対して1人になるように修正する
区分（組織長/部下情報の権限保有者）：組織長を編集する権限がありません
■原因
・操作者のAdmin権限が不足している
■確認ポイント
対象のAdminグループの権限の編集画面で「組織図の操作」の編集権限、「部署の操作」の登録権限を設定し、部署情報の権限の編集画面で「組織長」の編集権限を設定する。設定方法は＜こちら＞
区分（組織長/部下情報の権限保有者）：部下情報の権限保有者を編集する権限がありません
■原因
・操作者のAdmin権限が不足している
■確認ポイント
対象のAdminグループの権限の編集画面で「組織図の操作」の編集権限、「部署の操作」の登録権限を設定し、部署情報の権限の編集画面で「部下情報の権限保有者」の編集権限を設定する。設定方法は＜こちら＞
不正なCSVです
■原因
・空文字のヘッダーがあるか、インポートに必要な項目列以外に空文字のデータ行が含まれている
・Excelにてデータを作成し、テンプレートに転記する際にブランク列をコピペすると発生しやすい
■確認ポイント
・空文字の確認方法は、メモ帳（txt）で開くとテンプレートに必要な列の後に余計なカンマが入っている
・CSVにて空文字が含まれる列（上の画像例の場合は3列）は列ごと削除する
インポートできない形式のCSVファイルです。ヘルプサイトにて、CSVインポート時のエラー解消方法をご確認いただけます
■原因
・セルの色塗りやフォント変換があった際に発生する可能性
（例）スプレッドシートからExcelに変換した時 など
・空文字のヘッダーがあるか、インポートに必要な項目列以外に空文字のデータ行が含まれている
■確認ポイント
・ファイル内に色塗りされているセルがないか確認する
・特殊なフォントを使用していないか確認する
・メモ帳で開いた際に、ヘッダー列ごとにカンマ区切りがされているか確認する
・空文字の確認方法は、メモ帳（txt）で開くとテンプレートに必要な列の後に余計なカンマが入っている
（正しい例）
アップロードされたファイルの内容がCSVとして認識できませんでした。ファイルの内容を確認してください
■原因
拡張子を無理やり変更するなどをしたことにより、CSVファイルとして適切に保存されていない可能性
■確認ポイント
CSV（カンマ区切り）の形式で保存しているか、文字化けが起きていないか確認する
解決しない場合
上記ご確認いただいても解決しない場合、お手数をおかけいたしますが、＜お問合せフォーム＞よりお問合せをお願いいたします。その際に以下情報をご提供いただけますと幸いです。
①エラー画面が確認できるスクリーンショット
※画面全体が分かるような画像
②「部署の編集」「社員の異動」「組織長の編集」のうち、どちらの操作を行いましたか