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管理者／一部の権限グループ
概要
HRMOS COREにて「社員の一括登録」「社員の一括編集」のCSVインポートを実行した際に、入力内容によってはエラーが発生する場合もございます。
エラーメッセージごとに原因・解決のための確認ポイントをご案内します。
※社員の一括登録方法は＜こちら＞をご確認ください。
※単一レコード型データの一括編集方法は＜こちら＞、複数レコード型データの一括編集方法は＜こちら＞をご確認ください。
目次
・ヘッダーが文字化けする
・不正な値です
・不正なCSVです
・［フィールド名］：必須項目です
・［フィールド名］：［文字種類］以外の文字は入力できません
・［フィールド名］：ヘッダー行に含める必要があります
・［フィールド名］：［数字］文字以内で入力してください
・社員コード：社員が存在しません
・過去の適用日では登録できません
・開始日以降の日付を設定してください
・［フィールド名］：［セクション名］の別の履歴と期間が重複しています
・［フィールド名］：法律で定められた範囲で入力してください
・履歴内に存在しないIDが含まれています
・過去の履歴を編集することはできません。現在有効な履歴の適用日またはそれ以降の日付を指定してください
・未来日付の履歴が登録されている場合は、新たに履歴を追加することはできません
・同じ社員に対して複数の履歴を変更・追加することはできません。ひとりの社員につきひとつの適用日を指定してください
・適用日：履歴がないため、処理を実行できませんでした
・指定された社員コード、適用日のデータが存在しません
・最新の適用日でないため削除できません
・アップロードされたファイルの内容がCSVとして認識できませんでした。ファイルの内容を確認してください
・インポートできない形式のCSVファイルです。ヘルプサイトにて、CSVインポート時のエラー解決方法をご確認いただけます。
・［フィールド名］：この列はインポート対象から除外されます ※こちらはエラーではありません
・解決しない場合
ヘッダーが文字化けする
■原因
CSVファイルの文字コードが「UTF-8」以外で保存されている
■確認ポイント
CSVファイルの文字コードを「UTF-8」へ変更したうえで、保存しなおす
※文字コードの変更方法を含めた詳細は＜こちら＞をご参照ください。
不正な値です
■原因
フィールドの入力規則と、ファイルの入力値が合致していない
■確認ポイント
・入力規則については＜こちら＞にあるExcelファイルをご確認ください。
（確認例）
入社日：yyyy/MM/dd またはyyyy-MM-dd以外で入力していないか
職務経歴の「入社年月」や「退職年月」：yyyy/MMまたはyyyy-MM以外で入力していないか
※日付の入力形式は、Excelの「セルの書式設定」より変更してください。
・プルダウンなどの選択入力フィールドの場合、マスタと入力値が一致しているか
※登録している会社マスタは、Admin（管理画面）にて「会社」タブよりご確認頂けます。
不正なCSVです
■原因
・空文字のヘッダーがあるか、インポートに必要な項目列以外に空文字のデータ行が含まれている
・EXCELにてデータを作成し、テンプレートに転記する際にブランク列をコピペすると発生しやすい
■確認ポイント
空文字の確認方法は、メモ帳（txt）で開くとテンプレートに必要な列の後に余計なカンマが入っている
CSVにて空文字が含まれる列（上の画像例の場合は3列）は列ごと削除する
［フィールド名］：必須項目です
■原因
必須入力項目に値の入力がない
■確認ポイント
［フィールド名］の列にデータを入力する
＜例外パターン＞
値を入力しているにも関わらず「必須項目です」とエラー表示される発生対象：階層管理が可能なマスタ項目
（例）業務情報＞雇用条件＞職種、経歴・資格＞資格＞資格名 など■原因
「項目名＞詳細項目名」といったように階層管理されているマスタに対して、詳細項目名の入力が漏れている
■確認ポイント
詳細名のあるマスタの登録方法は＜こちら＞をご確認ください。
Admin（管理画面）にて「会社」タブより会社マスタを確認できます。
※閲覧する権限を付与されていない場合は、社員詳細画面の各セクションの編集画面よりマスタの確認が可能。
［フィールド名］：［文字種類］以外の文字は入力できません
■原因
フィールドの入力規則とファイルの入力値が合致していない
■確認ポイント
・［文字種類］＝ カタカナ、英数字など
・［フィールド名］に［文字種類］に表示される文字以外が入力されていないか
（例）カタカナ指定のフィールドに漢字を入力している など
入力規則については＜こちら＞にあるExcelファイルをご確認ください。
［フィールド名］：ヘッダー行に含める必要があります
■原因
インポート時に必要なフィールド名がテンプレートのヘッダー行に含まれていない
※ヘッダー行とは、テンプレートの1行目の［フィールド名］のことを指します
■確認ポイント
・ダウンロードしたテンプレートの1行目と比較して、テンプレートと一致させる
（例）足りていない［フィールド名］がある場合は、［フィールド名］の列を追加
［フィールド名］に誤りがある場合は、修正する
※取り込むデータがない場合も、1行目の［フィールド名］は必ず含めてください
・インポートしようとしているセクションとインポートファイルが合致しているか
（例）アップロード画面で「雇用条件」のセクションを選択している状態なのに
「基本情報」のセクションに対応するテンプレートを使用している など
［フィールド名］：［数字］文字以内で入力してください
■原因
フィールドの文字数制限オーバー ※文字数不足の場合もあり
■確認ポイント
［数字］に表示されている文字以内で入力する
社員コード：社員が存在しません
■原因
インポートしようとしている社員コードと合致する社員が登録されていない
■確認ポイント
・ファイルに入力した社員コードが誤りの場合は修正
・社員登録はされているが、社員コード未登録の可能性はないか
・そもそもHRMOS CORE未登録の場合は社員登録を行う
・社員コードの冒頭が「0」の場合、Excelの仕様上、アップロード時に削除されます。
（例）「00001」で登録しても「1」になってしまう。
＜こちら＞の手順でファイルを編集して、アップロードをお試しください。
過去の適用日では登録できません
■原因
インポートしようとしている適用日以降の履歴が既に存在している
■確認ポイント
該当社員の履歴にある適用日を確認し、最新の適用日以降の日付に修正する。
※適用日の確認方法はプロフィール詳細画面にあるカレンダーアイコンをクリックします。
開始日以降の日付を設定してください
■発生対象
期間を保有しているセクション（例）雇用期間、休職期間 など
■原因
終了日が開始日以前の日付となっている
■確認ポイント
終了日に開始日以降の日付を入力する
［フィールド名］：［セクション名］の別の履歴と期間が重複しています
■発生対象
期間を保有しているセクション（例）雇用期間、休職期間 など
■原因
インポートしようとしているデータと期間が重複しているレコードが存在する
（例）2022年1月1日～2022年3月30日の期間で登録している履歴が存在する状態で、
2022年2月1日～2022年2月29日と登録しようとする
■確認ポイント
該当社員の履歴を確認し、期間が重複しないよう日付を修正する
［フィールド名］：法律で定められた範囲で入力してください
■確認ポイント
［フィールド名］に、法律で定められた範囲内の日付を入力する
履歴内に存在しないIDが含まれています
■発生対象
複数レコード型セクション
■原因
指定したIDのレコードが存在しない
■確認ポイント
正しいID情報を入力する。
※ID情報の取得方法は＜こちら＞をご確認ください。
※ID情報を含むCSVファイルの開き方は＜こちら＞をご確認ください。
過去の履歴を編集することはできません。現在有効な履歴の適用日またはそれ以降の日付を指定してください
■発生対象
データの追加
■原因
過去の適用日データに対して、差分データを追加しようとしている
■確認ポイント
「データの追加」では、現在適用中の履歴に対して差分データの追加が可能です。
適用日を "空" にするか、”現在適用中の履歴と同日" を指定する
未来日付の履歴が登録されている場合は、新たに履歴を追加することはできません
■発生対象
データの追加、データの新規登録／既存データの洗い替え
■原因
インポートしようとしているデータの中に、適用日が未来日付になっているレコードがある
■確認ポイント
適用日が入力されている社員の履歴を確認し、未来日付の履歴を削除するか、インポート対象から削除する
同じ社員に対して複数の履歴を変更・追加することはできません。ひとりの社員につきひとつの適用日を指定してください
■発生対象
データの追加
■原因
インポートしようとしているデータの中に、1人の社員に対して複数の適用日を入力しているレコードがある。（適用日が空＋指定のケースも該当）
■確認ポイント
適用日が複数入力されている社員のレコードを修正し、1人の社員に対して1つの適用日を指定する
適用日：履歴がないため、処理を実行できませんでした
■発生対象
データの追加
■原因
インポートしようとしているデータの中に、履歴が1つも登録されていない社員が含まれている
■確認ポイント
インポートするデータから、履歴が1つも登録されていない社員のデータを削除する
※履歴が登録されていない社員のデータ登録は、編集方法を「データの新規登録／既存データの洗い替え」を選択の上行ってください。詳しい手順は記事＜複数レコード型データの一括登録/編集/削除（ファイル）＞をご参照ください。
指定された社員コード、適用日のデータが存在しません
■発生対象
データの削除
■原因
対象の社員コードにおいて、削除対象となる適用日の履歴が存在しない
■確認ポイント
該当社員の履歴を確認し、正しい適用日を入力する
※適用日の確認方法はプロフィール詳細画面にあるカレンダーアイコンをクリックします。
最新の適用日でないため削除できません
■発生対象
データの削除
■原因
削除したい適用日以降の履歴が存在する
■確認ポイント
「データの削除」は最新から順に実施する必要があります。該当社員の履歴を確認し、適用日を修正する
※適用日の確認方法はプロフィール詳細画面にあるカレンダーアイコンをクリックします。
アップロードされたファイルの内容がCSVとして認識できませんでした。
ファイルの内容を確認してください
■原因
拡張子の変更などをしたことにより、CSVファイルとして適切に保存されていない可能性がある
■確認ポイント
CSV UTF-8（カンマ区切り）の形式で保存しているか、文字化けが起きていないか確認する
インポートできない形式のCSVファイルです。ヘルプサイトにて、CSVインポート時のエラー解決方法をご確認いただけます
■原因
・CSVファイルの文字コードが「UTF-8」以外で保存されている
・セルにクォーテーションマーク「"」が含まれている
・空白の列や行が含まれている
・セルの色塗りやフォント変換があった際に発生する可能性がある
（例）スプレッドシートからExcelに変換した時 など
・メモ帳で開いた際に、ヘッダー列に意図していないカンマ区切りが入力されている
■確認ポイント
・CSVファイルの文字コードを「UTF-8」へ変更したうえで、保存しなおす
※文字コードの変更方法を含めた詳細は＜こちら＞をご参照ください。
・セルからクォーテーションマーク「”」を削除する。または他の文字列に変換する
・空白の列や行を削除する
・ファイル内に色塗りされているセルがないか確認する
・特殊なフォントを使用していないか確認する
・メモ帳で開いた際に、ヘッダー列ごとにカンマ区切りがされているか確認する
（正しい例）
［フィールド名］：この列はインポート対象から除外されます
■発生対象
社員の一括登録、社員の一括編集の全ての編集方法
■原因
・インポートファイルにテンプレートで定義されていないフィールドが含まれている
・「業務情報>雇用条件>給与（手当）」において、手当を3つ以上登録する場合に、追加したヘッダーの値に誤りがある
（例）○「業務情報_雇用条件_給与（手当） - 種別3」
✕「業務情報_雇用条件_給与（手当） - 種別３」 ※正しくは半角数字
■確認ポイント
・アラートの内容を確認し、問題がなければそのままインポート可能。
・インポートに必要のないフィールドは無視されて、取り込まれないようになっています。
・追加したヘッダーの値が正しいか確認する。
解決しない場合
上記ご確認頂いても解決しない場合、お手数をおかけいたしますが、＜お問合せフォーム＞よりお問合せをお願いいたします。その際に以下情報をご提供いただけますと幸いです。
①エラー画面が確認できるスクリーンショット
※画面全体が分かるような画像
②社員登録・社員データの編集・社員データの削除のうち、どちらの操作を行いましたか
③アップロードされたいカテゴリ・セクション名
（例）業務情報＞雇用条件をアップロードしようとした